Confidentialité
Le Vendeur est tenu de protéger la confidentialité des données personnelles et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne. Le Vendeur utilisera les informations personnelles collectées uniquement pour fournir les services qu'il propose. Le Vendeur respecte la confidentialité des données personnelles et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne, et prendra donc les mesures nécessaires pour les protéger contre toute violation et utilisation abusive. Les données personnelles des utilisateurs sont l’un des domaines auxquels le Vendeur accorde un soin et une attention extraordinaires, connaissant la nature sensible de ce domaine.
Utilisation des données personnelles
Afin de fournir les services qu'il propose, le Vendeur collecte, gère, traite et stocke les informations personnelles suivantes :
- nom et prénom
- adresse de livraison
- nom de la société ou de la personne morale (si l'utilisateur est une personne morale)
- numéro fiscal de la personne morale (si l'utilisateur est une personne morale)
- adresse e-mail (nom d'utilisateur)
- numéro de téléphone
- pays de résidence
- d'autres informations que l'utilisateur saisit volontairement dans les formulaires de la boutique en ligne
- d'autres informations que l'utilisateur ajoute ultérieurement volontairement à son profil.
Le Vendeur n'est pas responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité et de l'actualité des informations saisies par l'utilisateur.
Cookies et adresses IP
Au début de chaque visite sur la boutique en ligne, le Vendeur attribue à chaque utilisateur un cookie à des fins d'identification, de contrôle du panier d'achat et d'en assurer la traçabilité. Les cookies ne sont stockés dans la mémoire du serveur que pendant la durée de la visite sur la boutique en ligne et sont supprimés après une heure d'inactivité. Le Vendeur peut également stocker certains cookies permanents sur l'ordinateur ou l'appareil de l'utilisateur, tels que le numéro d'identification d'utilisateur crypté pour identifier l'utilisateur lors de la prochaine visite de la boutique en ligne ou l'avis sur le produit, qui permet à l'utilisateur de savoir quels articles il a déjà examinés, et indirectement également des cookies tiers de Google Analytics qui servent à analyser la visite du site Web. Le Vendeur peut utiliser ces données sous une forme récapitulative anonyme à des fins d'analyse statistique. À des fins de sécurité en ligne, le Vendeur collecte également les adresses IP à partir desquelles les utilisateurs accèdent à la boutique en ligne.
Déclaration de confidentialité des données personnelles et de la vie privée des utilisateurs
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, le Vendeur est tenu de protéger les données personnelles des utilisateurs de sa boutique en ligne. Le Vendeur ne fournira en aucun cas des informations personnelles ou autres informations de l'utilisateur à un tiers et ne permettra pas à un tiers d'accéder aux informations personnelles ou autres informations de l'utilisateur sans le consentement exprès de l'utilisateur, sauf si les autorités nationales le demandent, si une telle obligation est requise par la loi ou s'il est estimé de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour une procédure devant les tribunaux ou d'autres autorités publiques et pour la protection et l'exercice des intérêts légitimes du Vendeur.
Toutes les informations personnelles et autres que l'utilisateur fournira lors de son inscription dans la boutique en ligne, ainsi que lors de la commande et de l'achat de produits, y compris le contenu des commandes, seront protégées conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles. Le Vendeur ne contactera l'Acheteur par voie de communication à distance que si l'Acheteur ne s'y oppose pas expressément. Les courriers électroniques publicitaires contiendront des ingrédients qui seront clairement et sans ambiguïté étiquetés comme messages publicitaires, l'expéditeur sera clairement indiqué, les promotions, remises spéciales et autres techniques de marketing seront clairement marquées comme telles avec des conditions de participation clairement définies, il sera clairement indiqué comment se désabonner de la réception de messages publicitaires, le souhait de l'Acheteur de ne pas recevoir de messages publicitaires sera expressément respecté par le Vendeur. Le Vendeur peut utiliser les données sous une forme agrégée anonyme à des fins d'analyse statistique. La confidentialité des informations personnelles et autres informations des utilisateurs ne sera en aucun cas violée.
Le Vendeur conservera les informations personnelles des utilisateurs dans la collecte de données personnelles uniquement pendant la période strictement nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel les informations personnelles sont collectées et gérées.
Pour le Service de Livraison, le Vendeur fournira uniquement les informations nécessaires à la livraison des produits achetés dans la boutique en ligne (informations sur le destinataire et l'adresse de livraison). Le Vendeur contactera l'Utilisateur par e-mail si nécessaire pour l'exécution de l'achat dans la boutique en ligne, et via le numéro de téléphone de contact uniquement s'il y a un problème lors du processus d'inscription ou d'achat dans la boutique en ligne.
Mise en œuvre de la politique de confidentialité
Conformément à la loi sur la protection des données personnelles, le Vendeur a assuré la protection des données personnelles conformément au Règlement sur la protection des données personnelles.
Tous les employés permanents ou à temps partiel du Vendeur qui ont accès aux informations personnelles et autres informations des utilisateurs connaissent les dispositions des Règles de protection des données personnelles et le devoir de protéger les données personnelles et autres, et sont tenus de se conformer à ces dispositions sur la protection de la confidentialité des données personnelles et de la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne. L'obligation de protéger les données personnelles et autres reste en vigueur dans le temps, même après la fin de la relation avec le Vendeur.
Les utilisateurs enregistrés peuvent cesser d'utiliser la boutique en ligne à tout moment et peuvent révoquer leur inscription. Ce faisant, ils doivent notifier au Vendeur l’annulation de l’enregistrement au moyen d’une déclaration écrite. Avant de faire une déclaration d'annulation d'inscription, l'Utilisateur doit régler toutes les obligations en suspens découlant des achats effectués dans la boutique en ligne. Le Vendeur protégera également la confidentialité des données personnelles et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne en vertu de la présente Politique de Confidentialité en cas d'annulation de l'inscription.